Bonjour,
Je souhaitais porter à votre connaissance que l'affichage de vos prix n'est pas sincère. Je viens de commander l'impression d'un album 29/22 , 32 pages. Il est annoncé à 36,70€ hors frais d'emballage et de port. Et voilà comment ce décline ma facture:
impression du livre 34,53
frais d'emballage 2,00
participation aux frais de port et d'emballage 6,54
sous total 43,07
total TVA 8,62 donc un total à payer 51,69€ ce qui vous me l'accorderez est quand même assez éloigné du prix annoncé. Les frais d'emballage sont notés à deux reprises et surtout le client n'est pas informé que le prix annoncé est hors taxe, ce qui serai quand même la moindre des choses. Quel est le produit actuellement qui est annoncé hors taxe sur un étiquette ?
Cordialement
Françoise MONTURIER
Je souhaitais porter à votre connaissance que l'affichage de vos prix n'est pas sincère. Je viens de commander l'impression d'un album 29/22 , 32 pages. Il est annoncé à 36,70€ hors frais d'emballage et de port. Et voilà comment ce décline ma facture:
impression du livre 34,53
frais d'emballage 2,00
participation aux frais de port et d'emballage 6,54
sous total 43,07
total TVA 8,62 donc un total à payer 51,69€ ce qui vous me l'accorderez est quand même assez éloigné du prix annoncé. Les frais d'emballage sont notés à deux reprises et surtout le client n'est pas informé que le prix annoncé est hors taxe, ce qui serai quand même la moindre des choses. Quel est le produit actuellement qui est annoncé hors taxe sur un étiquette ?
Cordialement
Françoise MONTURIER