impression d'un livre au CDIP

Traduire la page

Télécharger gratuitement

Lu7

👀 Apprenti membre
Je viens de créer un livre photos, tout fonctionne bien jusqu'à l'envoi au CDIP : bug, tout s'arrête et je ne peux rien envoyer. je viens de faire plusieurs essais infructueux sur 3 jours. A l'aide ! Info : j'habite en pleine campagne, je n'ai pas le haut débit. je peux difficilement télécharger quoi que ce soit. Est-ce la raison ? Comment puis-je envoyer ce livre pour impression ? Merci ; Lu7
 
Bonjour,

Je vous propose de vérifier que vous avez la dernière version de studio-scrap 4 version 4.1.6
Cliquez sur le S de studio-scrap et cliquez sur Vérifier l'existence d'une mise à jour.

Ensuite videz vos cookies de IE
- Ouvrez IE
- a droite, cliquez sur Outils puis Options internet puis cliquez sur le bouton Supprimer dans la fenêtre
Cochez tout sauf : Données Formulaires et mot de passe et cliquez sur Supprimer de cette fenêtre

Vous avez quelle version de IE (Internet explorer) ?

Quelle est la configuration de votre pc ? Windoows ? mémoire ?

Essayez avec un album de 24 pages pour tester, sans aller à la saisie de votre carte bleue
Et votre album, il fait combien de pages ?

Essayez de désactiver votre anti-virus et si ceci persiste, appelez-nous au support au 01.34.39.12.10
Lundu et mercredi matin et mercredi et vendredi après midi
 

Actualités

  • Célébrons le NSD !
    05/05/2026
    Samedi 1er mai, c’est le National Scrapbook Day : LA journée mondiale dédiée à notre passion ! Pour célébrer votre créativité, une seule journée ne nous suffisait pas. Nous avons donc décidé de prolonger la fête pendant toute une semaine avec des offres complètement ...
  • Monstres et Copains imaginaires
    01/05/2026
    Avez-vous déjà imaginé ce qui se cache sous le lit ou dans les recoins de votre imagination ? Ne cherchez plus ! Notre nouveau kit “Monstres et Copains imaginaires” vient de débarquer dans Studio-Scrap pour transformer vos souveni ...
  • Le sens de lecture (sans finir avec un torticolis)​​
    30/03/2026
    Le sens de lecture (sans finir avec un torticolis)​​ Bonjour à vous, les architectes du pixel et les poètes(esses) du papier numérique !Si vous avez atterri ici, ...
  • Cadeau pour la Fête des Grands-Mères
    26/02/2026
    Le compte à rebours est officiellement lancé. Nous sommes à quelques jours de la Fête des Grands-Mères, qui tombe ce dimanche 1er mars 2026, et vous n’avez toujours pas trouvé le cadeau idéal ? Toute vos idées sont banales et déjà ...

Nous contacter

Retour
Haut