pb telechargement

Abonnement aux kits de Studio-Scrap

O

olajojo

Non validé
Non validé
Bonjour
apres avoir essayé (et adoré) l'essai, j'ai acheté le logiciel en telechargement et j'ai effectivement ce petit souci que vous décrivez:
"5- Lors du téléchargement des textures, j’ai le message : le temps imparti n'est pas suffisant.
Réponse
Il arrive souvent avec certains fournisseurs coupe régulièrement la connexion. Cela n'est pas du ressort du CDIP mais de votre fournisseur d'accès.
En cas de coupure, il faut cliquer sur le lien de téléchargement pour repartir de là où le chargement s'est arrêté."

J'essaie de le résoudre, mais lorsque je clique sur "recommencer", c'est tout le telechargement qui recommence à 0%.
Quel est ce lien de téléchargement que vous proposez?

Merci
 
Bonjour,

Il faut reprendre le lien que vous avez sur votre compte sur la boutique du CDIP.
Cette installation controle les fichiers déjà téléchargés et il télécharge les fichiers manquants.

Cordialement

Philippe - CDIP
 
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