Titefleur974
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Bonsoir à tous.
Je possède actuellement studio scrap 7.5, et auparavant scrap 7. Débutante, j avoue que j ai eu un peu de mal au tout début avec scrap 7 quand je l ai acheté en 2015, puis m y suis rapidement faite, franchissant le pas de ce fait pour le suivant scrap 7.5
J avoue qu avec celui la j ai eu quelques petits problèmes de réinstallation après avoir eu des soucis avec mon pc .mais rien de bien méchant qui ne me gène pour créer si ce n 'est que parfois cela beuguait.
Curieuse , et voulant moi aussi comme d'autres personnes découvrir scrap 8, j 'ai sauté le pas hier en l achetant a un prix préférentiel. Je l ai installé ce jour , mais.........................tout allait bien jusqu à ce que j'arrive sur la page d'activation. J'entre mon n° de série et a l étape 5 cela me dit que je dois me rendre sur le site pour supprimer une des anciennes clefs d activation car trop d activation , et de ce fait le logiciel n a pas pu être activé .
J ai essayé de faire ce qui a été dit, mais en vain je ne peux pas supprimer la toute première clef d activation ( je n ai qu un seul pc , et il est vrai qu avec les problèmes que j ai eu , j ai du réinstaller plusieurs fois scrap 7.5;Je suis sous WINDOWS10 )
J ai tenté d appeler CDIP, sans réponse, il ne me reste plus que le mail pour les joindre, mais ce qui me gène c est que je n aurais pas de réponse dans l immédiat et que j ai besoin du logiciel pour creer des affiches et autres car je fais partie d'une association
aAlors c est pourquoi a tout hazard, je viens vous demander si vous pourriez m aider ou si je dois contacter seulement cdip.
Je possède actuellement studio scrap 7.5, et auparavant scrap 7. Débutante, j avoue que j ai eu un peu de mal au tout début avec scrap 7 quand je l ai acheté en 2015, puis m y suis rapidement faite, franchissant le pas de ce fait pour le suivant scrap 7.5
J avoue qu avec celui la j ai eu quelques petits problèmes de réinstallation après avoir eu des soucis avec mon pc .mais rien de bien méchant qui ne me gène pour créer si ce n 'est que parfois cela beuguait.
Curieuse , et voulant moi aussi comme d'autres personnes découvrir scrap 8, j 'ai sauté le pas hier en l achetant a un prix préférentiel. Je l ai installé ce jour , mais.........................tout allait bien jusqu à ce que j'arrive sur la page d'activation. J'entre mon n° de série et a l étape 5 cela me dit que je dois me rendre sur le site pour supprimer une des anciennes clefs d activation car trop d activation , et de ce fait le logiciel n a pas pu être activé .
J ai essayé de faire ce qui a été dit, mais en vain je ne peux pas supprimer la toute première clef d activation ( je n ai qu un seul pc , et il est vrai qu avec les problèmes que j ai eu , j ai du réinstaller plusieurs fois scrap 7.5;Je suis sous WINDOWS10 )
J ai tenté d appeler CDIP, sans réponse, il ne me reste plus que le mail pour les joindre, mais ce qui me gène c est que je n aurais pas de réponse dans l immédiat et que j ai besoin du logiciel pour creer des affiches et autres car je fais partie d'une association
aAlors c est pourquoi a tout hazard, je viens vous demander si vous pourriez m aider ou si je dois contacter seulement cdip.
En fait tout est rentré dans l ordre, je m'étais trompée dans la lettre de numéro de série( autant pour moi ) . faut dire que sur le pc j ai les versions 7,7.5 et la 8 Par contre autre soucis, que tu as rencontré toi aussi , d apres ce que j ai lu en tapant sur le sujet. C'est au sujet des scm, moi aussi j ai une croix rouge sur la quasi totalité du kit comme chiens et chat. Impossible de l 'utiliser. Même si je désinstalle et réinstalle rien n y fait .