Problème de téléchargement Studio-Scrap

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fripon

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je viens d'acquérir via internet le logiciel et depuis tout à l'heure j'essaie de le télécharger mais au bout d'un certain temps j'ai un message d'erreur qui me dit qu'il faut recommencer car le temps imparti est dépassé! Que dois-je faire! en désespoir de cause je peux commander le DVD mais pourquoi je ne peux pas le télécharger? Merci d'avance
 
Bonjour,

Pour information, Studio-Scrap se télécharge en 130 fichiers.

Si dans une permier temps, le téléchargement est de 10 fichiers, en relançant le téléchargement il repartira que 11e fichier.

Quand au message, il se peut que ce soit une configuration de votre anti-virus ou de BitDefender.

Cordialement,
Nicole BOUTT??
 
Merci beaucoup pour le renseignement En effet j'ai relancé plusieurs fois et il semble que tout soit bien chargé J'avais peur que le fractionnement ait été néfaste merci encore!
 
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