problème réinstallation sur autre PC

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S

sabos

Non validé
Non validé
Bonsoir,
je viens de réinstaller le programme SS et tous les kits achetés sur un autre PC. :)
Aucun soucis sauf un kit qui ne s'est pas réinstallé. :(
Je viens de vérifier sur mon ancien PC et le fichier d'installation du kit est vide......
Je n'avais évidemment pas pris mes précautions à l'époque en faisant une sauvegarde des fichiers d'installion.....
Y a-t-il un moyen de récupérer ce kit sans devoir l'acheter à nouveau?
J'ai toujours le mail de commande avec le lien pour télécharger le kit mais le lien ne fonctionne plus (kit acheté il y a plus d'un an...).
Merci de m'aider.

Sandrine
 
La solution consiste à contacter le service commercial et leur demander un nouveau lien si le lien que vous avez est obsolète.
 
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