Problème EAccess violation

[Flo36]

J'ai un problème mon logiciel arrête de fonctionner et affiche : EAccess Violation dans le module ntdll.dll en 000337AZ

Que faut-il faire ?
Ca a commencer avec celui en essai pt 30 jours .
Merci

 

[jerome-cdip]

Bonjour,


Tentez de le réinstaller par ce lien :

http://ftp.cdip.com/pub/studio-scrap/Studio-Scrap-Decouverte/setup-studio-scrap-S530JCDIP.exe

 

[Flo36]

Malheureusement cela n'a rien changé au problème !
Le logiciel cesse de fonctionner a l'ouverture d'une photo .
Mon adresse mail n'est pas la même que lors de mon inscription : boutaudflorence@orange.fr