ré-installation du logiciel

Abonnement aux kits de Studio-Scrap

Zouzou

Membre non confirmé
Non validé
après nettoyage dans mon ordinateur, j'ai réinstallé le logiciel scrap4, à sa réinstallation tout fonctionnait normalement, puis après la mise en route de l'ordi, il ne fonctionne plus bien, chaque ouverture de page ou opération met un temps infini à s'exécuter, alors que tous mes autres logiciels tournent impeccablement.
 
Bonjour,

Tentez ceci :

Fermez Studio-Scrap
Cliquez sur Démarrer / Programmes / Accessoires / Exécuter
Tapez REGEDIT puis OK

Ouvrez le répertoire HKEY CURRENT USER
Ouvrez ensuite Software puis CDIP
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Studio-Scrap(votre version)
Cliquez sur Supprimer
Confirmez le traitement
Fermez l'éditeur de la base de registre
Relancez Studio-Scrap

Si le problème persiste :

Fermez Studio-Scrap
Cliquez sur Démarrer / Ordinateur
Ouvrez le disque dur C:
Ouvrez le répertoire Utilisateurs / <votre session> / Appdata / Roaming /
Studio-Scrap(le numéro de votre version).
Supprimez tous les fichiers et dossiers sauf Artistique.pts et RSS.xml

Si vous ne voyez pas le répertoire AppData :
Cliquez sur le menu Organiser / Option des dossiers et de recherche
Cliquez sur l'onglet Affichage
Cochez l'option "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
Cliquez sur OK
 
dans la 1ère solution, je n'ai pas trouvé studio scrap dans la base de registre, et la 2ème n'a pas amélioré la situation, néanmoins merci
 

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