Studio Scrap 6

[helena]

Bonjour,

Malgré la mise à jour de SC 6, je n'arrête pas d'avoir des bugs ... :
- des textures qui ne s'affichent pas (croix rouge)
- des embellissements qui ne s'affichent pas (croix rouge)
- et lors de la réalisation de la composition, brusquement une fenêtre s'ouvre "violation d'accès ....) arfff c'est rageant ... surtout lorsque la compo n'est pas enregistrée ... là je sature ... je ferme tout !!
Et ce n'est qu'une carte ... ! Je dois réaliser un album pour ma petite fille combien de temps vais-je y passer ?
Je regrette SC 5 :-((((( snifffff
Pour info je me sers de SC depuis quelques années déjà : compositions, minis albums, albums, ... jamais eu de souci de ce genre.

Les concepteurs du logiciel ont fait du bon travail, et ont bien fait évolué le logiciel ... (un grand merci) mais là je crois qu'il y a un problème ...
Peut-on m'aider s'il vous plait .. merci d'avance.
Cordialement.

 

[Guest]

bonjour,

Cliquez sur le bouton avec le S en haut à gauche de l'écran.
Cliquez sur Utilitaires puis nettoyer les registres.
Cliquez sur oui.
Fermez le logiciel.
Essayez à nouveau.

Si vos problèmes persistent, merci d'écrire à support@cdip.com en indiquant la configuration de votre PC (windows, mémoire), nous pourrons étudier vos problèmes et éventuellement prendre la main sur votre PC afin de trouver l'origine.

 

[helena]

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.
J'ai désinstallé SC6 et reinstallé. J'ai retrouvé une utilisation normale de mon logiciel. :wink:
Un bug à l'installation ? possible ... (je suis tjs sous XP)
Je pense que votre logiciel n'y est pour rien ... toutes mes excuses.
Bonne continuation à toute l'équipe ...
Cordialement
Helena