S
Schtroumphette
Non validé
Non validé
Bonjour,
J'ai acheté StudioScrap 7 Deluxe, j'utilisais auparavant StudioScrap 5.
J'ai installé cette nouvelle version sur un nouveau PC neuf et quand je lance mes fichiers créés avec la v5, j'ai un message d'erreur au moment du chargement des textures: "index incorrect".
Après avoir cliqué sur OK, StudioScrap 7 se lance mais je ne retrouve pas mon travail.
De la même façon, un fichier créé avec la V7, et enregistré en mode rapide ou mode archive, me donne le même message d'erreur.
voici le message d'erreur:
Que dois-je faire ?
Pour info, je suis sous windows 10.
Merci par avance, car du coup, je ne peux rien faire avec le logiciel.
J'ai acheté StudioScrap 7 Deluxe, j'utilisais auparavant StudioScrap 5.
J'ai installé cette nouvelle version sur un nouveau PC neuf et quand je lance mes fichiers créés avec la v5, j'ai un message d'erreur au moment du chargement des textures: "index incorrect".
Après avoir cliqué sur OK, StudioScrap 7 se lance mais je ne retrouve pas mon travail.
De la même façon, un fichier créé avec la V7, et enregistré en mode rapide ou mode archive, me donne le même message d'erreur.
voici le message d'erreur:
Que dois-je faire ?
Pour info, je suis sous windows 10.
Merci par avance, car du coup, je ne peux rien faire avec le logiciel.