Activation de logiciel

[ktirou]

Bonjour,

J 'ai acheté le logiciel via le téléchargement hier dans l'après midi, j'ai directement installé et effectuée la demande de code d'activation via le logiciel .

Bien qu'ayant toutes les informations afin de le recevoir (numéros de licence ainsi que l'identifiant machine) je n'ai toujours pas reçu ce code.

J'ai déjà rempli le formulaire de "CODE DE DÉBRIDAGE ou D'ACTIVATION " mais là aussi pas de réponse.

Savez-vous quand je vais le recevoir ? Un journée complète avant de pouvoir utiliser un logiciel dont le montant a déjà été prélevé, cela me semble long.

Merci d'avance à tous.

Excellente journée,

Ktirou

 

[catmam]

Bonjour,

Après un achat en ligne, j'ai reçu le dvd très rapidement par la poste.
Mais, j'ai eu également le même souci avec le code d'activation que je ne recevais pas.

J'ai téléphoné il y a un quart d'heure et le problème a été résolu immédiatement!
Le code m'a été donné par téléphone.

Fais de même : téléphone leur! (l'accueil est très sympatique )

 

[calou1403]

Bonjour ,
ktirou, j'ai le même problème que toi, est ce que çà c'est résolu?
malheureusement je ne peux pas appeler car on est samedi!!
Est ce que quelqu'un aurait une solution?

 

[Guest]

Bonjour,

J'ai vérifié votre compte, votre code d'activation vous a été envoyé le samedi 30 juillet à 9h07

Mais il faut regarder aussi dans votre boite de spams ou indésirable, on ne sait jamais.