bande découverte malgré l'activation par un technicien

[milie94110]

Bonjour,

J'ai acheté hier le logiciel studio scrap5 à la f**c.Je l'ai installé ce matin, fait un essai dans la foulée et vu que la bande "découverte" apparaît dans "couleurs et textures".Voyant cela, j'ai téléphoné à CDIP où une technicienne m'a affirmée avoir fait l'activation et que les bandes "découverte" n'apparaîtront plus dans les minutes à venir. 3heures après, les bandes sont toujours là! Que faire?

 

[jerome-cdip]

Bonjour,

Avez vous installer une version découverte avant votre achat ?

Si c'est le cas procédez comme ceci :

Allez a cet endroit C:\Utilisateur\Public\Documents\ et supprimez le dossier Studio Scrap



Réinstaller ensuite studio scrap