besoin d'aide : je n'ai pas encore reçu mon code activation.

[papillon7]

j'ai acheté studio-scrap2 vendredi 26 septembre
et je n'ai pas encore reçu mon code activation.
je suis un peut dessus.
merci, de répondre

 

[bboris]

tu as au moins eu le mail de confirmation de commande avec le N° de cde, le N° de série et le LIEN DE TELECHARGEMENT ?
si tu n'as pas eu ça c'est que ta cde n'a pas passé !
le code d'activation ne sera fourni que si tu as installé le logiciel (avec le lien fourni) et que tu auras entré le N° de série fourni !

 

[papillon7]

j'ai bien installé le logiciel
j'ai bien entrée le numéro série
mais je n'ai pas eu encore mon code d'activation
quoi faire!
est-ce possible d'avoir un code d'activation!
en attente d'une réponse.
merci de votre collaboration

 

[bboris]

écrire à support@cdip.com

 

[Maryba]

On peut aussi téléphoner, c'est plus rapide.
C'est ce que j'ai fait car, après commande passée dimanche, mail envoyé lundi soir, je ne recevais toujours rien.
Un simple coup de fil et dans l'instant mon logiciel était là accompagné de son numéro de série.
Le code d'activation est arrivé peu de temps après le téléchargement.
IL ne me reste plus qu'à aller découvrir le nouveau "joujou".
??? Depuis la France : 01.34.39.12.12
??? Depuis l'étranger : 00.33.1.34.39.12.12

 

[bboris]

ah ben voila une belle info utile pour certains ! merci