Demande de jetons

[CecileC]

Lorsque Studio-Scrap 8 vous demande un jeton pour un kit, c'est qu'il n'arrive pas à voir ce kit sur votre compte.
Il vous faut dans ce cas envoyer un mail au support (support@cdip.com) en précisant :

• l'adresse mail de votre compte
• votre numéro de série
• le nom du kit

Si vous pouvez joindre la facture ou le justificatif, c'est mieux.

Nous pourrons ainsi ajouter le kit à votre compte.