erreur d'impression livre photo

[matimat85]

Bonjour à tous
je rencontre un souci sur l'impression d'un album photo de 31 pages avec le logiciel studio scrap 7 sur windows 10.
Lors du traitement, il abandonne avec ce message ci-dessous.

j'ai ajustées toutes les photos de la page mentionnée, mais rien n'y fait.
est-ce que cette page est bien la 23ème ? ou est ce que la couverture n'est pas comptée dans le lot...
j'ai déjà créé plusieurs album et je n'ai jamais rencontré ce problème.
Merci de votre aide
bonne fin de soirée

 

[monikk]

bonjour matima85,

Il semblerait que personne n'ait jamais rencontré ce problème et n'ait donc de solution à te proposer, j'espère que depuis tu as pu résoudre ce problème ?
Dans le cas contraire, n'hésite pas à contacter l'assistance technique, ce sera peut-être la meilleure solution.

Bon scrap et à bientôt,

 

[matimat85]

Bonjour et merci de cette réponse.
J'ai pu effectuer ma commande hier soir, il semblerait que cela venait juste du fait que j'avais un nombre impair de pages. J'en avais 31..
Le transfert vers cdip a fonctionn, bien que plutôt long.
Bonne continuation

 

[monikk]

merci pour ton retour, et désolée que tu aies été laissée sans réponse...

 

[matimat85]

Pas de problème, je comprend...
Sur les forums, les gens ne connaissent pas toujours tous les codes erreurs, non plus.
Et malgré les 4 livres, les dizaines de cartons d'invitation, les flyers et la dizaine d'affiches que j'ai pu réaliser pour des assos, je découvre encore des messages.
Mais ça reste rare.
Merci