HELP !!!!!

[izasol]

Bonsoir à tous et à toutes,
je suis complètement perdue , voilà j'ai un nouvel ordi portable depuis hier, je veux y installer mon logiciel scrap que j'ai acheté je crois voilà à peu près trois ans, mais je n'ai plus le mail qui m'avait été envoyé à l'époque avec le n° de série............ quelqu'un peut-il m'aider parce que je n'ai pas envie de le racheter alors que je l'ai déjà !
j'ai écrit au cdip qui m'a renvoyé le lien de téléchargement mais il m'est demandé le numéro de série.......... j'en ai ras le bol, c'est un vrai casse-tête pour moi.
Merci de m'aider.

 

[bboris]

bonsoir
si tu as déjà studio-scrap tu l'ouvres - tu clic sur aide - a propos de et tu as ton n° de série
sinon avec ton adresse e-mail et une date éventuelle d'achat ils devraient trouver ta commande
bon courage

 

[izasol]

Bonsoir,
merci pour vos conseils mais malheureusement lorsque je vais dans "aide" "à propos de" il n'apparaît aucun numéro de série...... Je suis vraiment désespérée, merci quand même à vous c'est très gentil.
Cordialement

 

[bboris]

bizarre !
donc à la limite utilise l'autre solution

 

[Guest]

Bonjour,

Veuilllez contacter le CDIP au 01.34.39.12.12 de 9h a 12h et de 14h à 17h30