incident mise en route Studio Scrap

[monikk]

bonjour,

Ce matin, impossible d'utiliser la version 7 de Studio Scrap : on me demande le numéro de série du logiciel, que bien sûr j'ai conservé ... et malgré tous mes essais, rien ne fonctionne

J'ai envoyé un message à l'assistance technique, si cela vous arrive aussi patientez un peu, je vous transmettrai leur réponse à réception

à bientôt

 

[monikk]

résolu : le CDIP m'a transmis un autre numéro de série ; je m'étais sans doute trompée dans les codes et avais utilisé un ancien numéro, périmé :roll:

Merci à Julien pour sa rapidité et son efficacité !