installation du kit cuisine

Abonnement aux kits de Studio-Scrap

LaLoutre

Membre non confirmé
Non validé
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai acheté le logiciel Studio Scrap 3 ainsi que 3 kits lors d'un salon Créativa, et j'ai commencé mes installations dès mon retour : le logiciel est installé et enregistré ainsi que 2 de mes kits, mais le dernier me pose souci. C'est le kit cuisine, dont l'exécution ne se fait pas : quand je mets le cd rien ne se passe (on entend qu'il tourne mais rien), quand je vais dans poste de travail il détecte le cd mais ne lance rien quand je double clique dessus (idem clique droit>exécuter). Comment puis-je procéder alors que tout a très bien fonctionné pour le reste ?

Merci d'avance pour vos réponses !
 
Bonjour,

Pour l'installation du Kit Cuisine :
Si le CD Rom tourne dans le lecteur, cela signifie que votre Antivirus est en train de le tester.
Il faut donc attendre un peu (maxi 5 -6 mn).
L'écran d'installation va alors s'afficher.

Cordialement

Philippe - CDIP
 
Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais non ce n'est pas possible. Etant sous mac, le logiciel tourne grâce à une machine virtuelle qui ne possède pas d'antivirus. J'ai contacté le CDIP par mail, qui s'est occupé de mon problème rapidement.
 

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