La photo ne s'accorde pas au gabarit

[Bertille]

Bonjour,

J'ai acheté le logiciel de scrapbooking depuis peu. Au début, tout allait bien mais maintenant, dès que je positionne une photo sur un gabarit, elle ne s'adapte plus à la forme du gabarit. Elle reste dans sa forme d'origine. Exemple, si je mets une photo dans un gabarit rond, lorsque je garde le bouton gauche de la souris appuyé, tout se passe bien mais dès que je le lache, la photo redevient rectangulaire.

Merci d'avance pour votre aide.

 

[bboris]

bonjour
le plus simple:

tu poses ton gabarit - le laisser sélectionné !
tu vas sur tes photos - simple doubble clic sur la photo
et hop ta photo s'adapte dans ton gabarit (si c'est un gabarit studio-scrap !)
si c'en est un trouvé sur le net il peut effectivement y avoir un probleme)
bon scrap

 

[Bertille]

Merci pour cette réponse rapide. Malheuresement, ça ne marche pas même s'il s'agit bien des gabarits du logiciel Studio Scrap 2

 

[bboris]

théoriquement ce n'est pas possible à moins qu'il y ait eu un bug sur ta version installée
dis moi quel gabarit pose probleme et je ferais un essai

 

[Bertille]

Ce sont tous les gabarits qui ne semblent pas fonctionner.

Merci quand même de ton aide

Est-il possible de re-télécharger le logiciel à partir du lien de téléchargement obtenu via courriel ou est-on obligé de le racheter ?

 

[bboris]

non tu peux retélécharger autant que tu veux puisque tu as payé mais toujours pour le même pc :lol:
quand même bizarre ton truc

 

[Bertille]

Aucun résultat après téléchargement mais j'ai finallement trouvé la solution !

En fait, le problème ne s'appliquait pas à toutes les photos mais seulement à celle que j'ai enregistré recemment. Or, ces photos étaient au format PNG et il semblerait que seul le format JPG/JPEG fonctionne avec Studio-Scrap.

Je te remercie d'avoir passé du temps à m'aider !

 

[bboris]

Bonsoir
tu n'avais pas précisé qu'il s'agissait de PNG; en effet ce format n'est pas possible dans un gabarit
bonne continuation