Problème d'installation

  • Auteur de la discussion mandragore
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Abonnement aux kits de Studio-Scrap

M

mandragore

Non validé
Non validé
Bonsoir je suis nouvelle parmis vous je viens d'acheter la version studio scrap V3 en téléchargement et je n'arrive pas à l'installer sur mon ordinateur, à chaque fois que je lance l'installation celle-ci s'arrète en cour de route en me disant que le délai imparti est dépassé ou que je n'arrive pas à me connecter au serveur ftp.cdip je ne sais pluq quoi faire car en atttendaqnt j'ai été créditer du montant du logiciel et je ne peux pas l'installer et je n'ai pas d'adresse pour savoir comment obtenir l'envoi du logiciel parcourrier postal en payant la pertie supplémentaire
 
Bonjour,

Il faudrait regarder à quelle vitesse vous téléchargez. Apparemment, votre débit doit être faible. Attention, au parefeu ou antivirus qui peuvent bloquer le téléchargement.

Pour la commande du dvd Contactez le secrétariat soit par e-mail à support@cdip.com ou par téléphone au 01 34 39 12 12.
 
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