Bonjour,
Je viens d'avoir une casse de mon DD sur mon PC. Je me suis donc installée provisoirement sur le PC de mon mari où j'ai chargé SS et SS6 sans problème.
Je viens de recevoir mon nouveau DD, je veux à nouveau installer SS sur mon PC.
On me demande à un moment mon numéro de série ; celui que j'ai noté commence pas SC14 mais on me dit qu'il doit commencer par SC13 et je n'en ai pas noté qui commence par SC13 (j'ai un SC10, un SC11 et un SC14).
Donc, je pense m'être trompée en copiant ce numéro et je le tape en commençant pas SC13 et là, on m'indique qu'il y a eu trop d'activations pour ce compte et je ne peux aller plus loin !
Je suis la seule et unique personne à me servir de SS ici et à chaque fois que je l'ai chargé c'était pour m'en servir seule alors je suis bien ennuyée, pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
Je viens d'avoir une casse de mon DD sur mon PC. Je me suis donc installée provisoirement sur le PC de mon mari où j'ai chargé SS et SS6 sans problème.
Je viens de recevoir mon nouveau DD, je veux à nouveau installer SS sur mon PC.
On me demande à un moment mon numéro de série ; celui que j'ai noté commence pas SC14 mais on me dit qu'il doit commencer par SC13 et je n'en ai pas noté qui commence par SC13 (j'ai un SC10, un SC11 et un SC14).
Donc, je pense m'être trompée en copiant ce numéro et je le tape en commençant pas SC13 et là, on m'indique qu'il y a eu trop d'activations pour ce compte et je ne peux aller plus loin !
Je suis la seule et unique personne à me servir de SS ici et à chaque fois que je l'ai chargé c'était pour m'en servir seule alors je suis bien ennuyée, pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance