Résolu Problème nouveau kit Dino Parc

[pupuce]

Version du logiciel

9.1.9

Bonsoir, j'ai un problème lors de l'installation du dernier kit avec les textures qui sont à moitié installés.

Studio- Scrap PASSION
Windows 11

 

[LiliScrap]

Bonjour, avez vous essayez de relancer le logiciel ?
La dernière mise à jour est la 9.1.9.2, l'avez vous installée ?

https://www.studio-scrap.com/pub/sc23upd/update.exe

 

[pupuce]

Bonjour, oui j'ai essayé plusieurs fois hier soir ainsi que maintenant et c'est toujours pareil.
Il me semble que la mise à jour s'effectue automatiquement quand je mets le logiciel en route. C'est bien 9.1.9.2, je viens de regarder .

 

[pupuce]

Je viens de revérifier et maintenant les textures sont correctes.
Bonne journée

 

[LiliScrap]

super !

Si quelqu'un d'autre à le souci, le mieux c'est de quitter Studio-Scrap
supprimer le dossier du kit ici :
C:\Users\Public\Documents\Studio-Scrap
redémarrer Studio-Scrap et attendre un peu qu'il recharge la base de données

 

[LIENARD M]

J'avais essayé cette méthode suite à un aide de assistance cdip par mail mais cela n'avait pas fonctionné d'où la réinstallation totale de SS8. Je ne sais pas si SS9 a une interaction ... Je refais toutes les pages faites avec SS9 petit à petit pour rester sur SS8.

 

[GiGi66]

je pense qu'il est plus sage pour le moment de supprimer ss9 depuis je n'ai plus de problèmes avec SS8 !

 

[mch]

je pense qu'il est plus sage pour le moment de supprimer ss9 depuis je n'ai plus de problèmes avec SS8 !

Quand vous dites plus de problème avec ss8 : vous avez récupéré les masques perdus, certaines formes ? si oui, vous avez fait quoi ?

 

[christouneda]

je pense qu'il est plus sage pour le moment de supprimer ss9 depuis je n'ai plus de problèmes avec SS8 !

Je pense que vous avez raison ! j'ai fait comme vous, la mise a jour du 16 février m'avait encore fait perdre des ressources
de guerre lasse j'ai viré la V9, et depuis tout plus de pbles

 

[christouneda]

Quand vous dites plus de problème avec ss8 : vous avez récupéré les masques perdus, certaines formes ? si oui, vous avez fait quoi ?

Perso j'ai ré installé SS8 avec une sauvegarde et j'ai tout.