probleme avec studio scrap 4

[loulou49]

Bonjour j espere que vous allez pouvoir m aider
je possede studio scrap 2
pour noel on m as offert studio scrap 4 en coffert
mais je n arrive pas a l installer sur mon ordi
je met le cd dans mon lecteur et quand je veux faire installer
ca me mets " studio scrap 4 ne reponds pas "
savez vous ce que je dois faire merci

 

[MissFifi]

Bonjour et bonne année à vous !

Avez-vous essayé sur un autre ordi de le lancer ? Ca peut venir du lecteur ou du CD, enfin, c'est ce qui me vient à l'idée en lisant.
Tenez-nous au courant.
Bon W.E.