réinstallation du logiciel

[shany]

Bonjour à tous !
J'ai réouvert studio scrap ( le 4 ) apres plusieurs mois d'inactivité, logicile introuvable je l'ai donc réinstallé ...
Mais quand j'ai voulu ouvrir le livre que j'avais presque fini... j'ai ce message : erreur de lecture du fichier celui ci n'est pas valide !!!
Si quelqu'un à une astuce ? Je suis trop dégoutée , des heures passées sur ce livre .......
Merci d'avance

 

[shany]

personne ???

 

[lilou77]

Bonjour,
Ce problème m'est déjà arrivée (fichier trop important peut être ?), je vous conseille de téléphoner ou d'envoyer un mail au CDIP, perso, ils m'ont dépannée !
Bonne continuation