studioscrap8 trio

[Sylvy]

Bonjour,

Je viens d'acheter studioscrap8 trio .
Je peux donc télécharger 3 kits gratuitement.
J'ai choisi mes kits, les ai mis dans le panier et ensuite il me demande de payer .
Que dois je faire pour pouvoir les télécharger gratuitement ?

Merci.

 

[ciboulette]

Bonjour,
Je ne sais pas comment ça se passe pour cette offre. Mais comment cela s'est il passé pour télécharger et installer Studio Scrap 8 ? Après règlement de SS8 tu as dû recevoir un lien ?
Normalement puisque ça fait partie de l'offre gratuite tu n'a rien à payer pour les 3 kits.
Si tu vas sur ton espace client est-ce que les 3 kits n'y sont pas sur lesquels il suffit de cliquer pour les télécharger ?
Si personne n'a la réponse ici, écrit au CDIP via le formulaire que tu truveras ici :
https://boutique.cdip.com/contact#formulaire
Tu devrais avoir une réponse rapidement,
Cordialement
Ciboulette

 

[ciboulette]

Re-bonjour,
En allant voir sur le site je lis qu'après règlement tu peux télécharger le logiciel et que pour les kits tu peux prendre ton temps pour les choisir. Tu as dû recevoir des bons d'achat. Je suppose que ce sont ces bons d'achat qui te permettent de "payer" ta commande de kits.

Cdlt
Ciboulette

 

[christouneda]

Bonjour Sylvy et Ciboulette

oui c'est bien comme l'écrit Ciboulette , tu reçois des bon d'achats


Ils sont peut être dans le mail avec ta facture et ton n° de licence , ou un autre mail ....

bon scrap!

 

[Sylvy]

Merci beaucoup pour votre aide.
J'ai effectivement reçu un chèque pour acheter des produits sur le site.
Je n'ai pas vu écrit que cela était relatif à mon achat.
Je vais de ce pas prendre mes 3 kits.

 

[ciboulette]

Bonsoir Sylvy,
C'est parfait et bon scrap !
Cdlt
Ciboulette