Plantage/bug ouverture du logiciel

[J@k]

Version du logiciel

SS9

Version de Windows

11

Votre formule Studio-Scrap 9

PASSION

bonjour à tous
depuis quelque temps j'ai des problèmes avec le lancement de SS9 auquel je suis abonnée
pourquoi lorsque je lance le logiciel studio scrap 9 il se met en place puis ne répond plus
Quelqu'un pourrait-il me trouver une solution je suis sous Windows 11
et tout fonctionnait normalement
Merci d'un petit éclaircissement

 

[christouneda]

bonjour à tous
depuis quelque temps j'ai des problèmes avec le lancement de SS9 auquel je suis abonnée
pourquoi lorsque je lance le logiciel studio scrap 9 il se met en place puis ne répond plus
Quelqu'un pourrait-il me trouver une solution je suis sous Windows 11
et tout fonctionnait normalement
Merci d'un petit éclaircissement

Bonsoir Jack

Moi aussi j'ai ce problème , je l'avais signalé en Janvier, ensuite je n'avais plus ce problème et je l'ai de nouveau.
Perso , quand je clique pour ouvrir studio-scrap , j'attends 2 à 3minutes avant de cliquer sur nouveau, en général après ça se passe bien
et quand je fais vite... j'attends avant de choisir le format, pareil deux minutes pas plus ,ça évite de devoir a chaque fois fermer le programme avec l'utilitaire

ça n'est pas très académique comme solution , mais je n'ai pas mieux à vous proposer ....

J'ignore pourquoi ça fait ça....mais nous somme au moins 3 à avoir ce problème

 

[J@k]

Bonsoir Jack

Moi aussi j'ai ce problème , je l'avais signalé en Janvier, ensuite je n'avais plus ce problème et je l'ai de nouveau.
Perso , quand je clique pour ouvrir studio-scrap , j'attends 2 à 3minutes avant de cliquer sur nouveau, en général après ça se passe bien
et quand je fais vite... j'attends avant de choisir le format, pareil deux minutes pas plus ,ça évite de devoir a chaque fois fermer le programme avec l'utilitaire

ça n'est pas très académique comme solution , mais je n'ai pas mieux à vous proposer ....

J'ignore pourquoi ça fait ça....mais nous somme au moins 3 à avoir ce problème

merci de ta réponse, mais depuis ce matin j'ai réinstallé SS9 et toujours le même problème "attendre que le le programme réponde"
j ai essayé ta méthode: attendre quelques minutes idem le programme ne répond pas!*
j'espère qu'un administrateur passera par là et trouvera la solution
bonne fin de journée

 

[christouneda]

 

[christouneda]

merci de ta réponse, mais depuis ce matin j'ai réinstallé SS9 et toujours le même problème "attendre que le le programme réponde"
j ai essayé ta méthode: attendre quelques minutes idem le programme ne répond pas!*
j'espère qu'un administrateur passera par là et trouvera la solution
bonne fin de journée

Bonsoir Jack , où en êtes vous ? c'est toujours pareil?
Pour moi ce soir ça ne bloque pas ....